Das BeBeE gehört zu den bun­des­weit täti­gen Ombuds­stel­len in der Kin­der- und Jugend­hil­fe. Eine Bera­tung kann erfol­gen, wenn es um die Klä­rung von Fra­gen oder um kon­kre­te Pro­ble­me im Kon­takt mit dem öffent­li­chen Trä­ger (z.B. dem Jugend­amt) oder einem frei­en Trä­ger der Kin­der- und Jugend­hil­fe geht.

Eine Anfra­ge an die Ombuds­stel­le im Land Bre­men kann gestellt werden, 

• für die Hil­fen zur Erzie­hung: wenn das Bre­mer oder Bre­mer­ha­ve­ner Jugend­amt zustän­dig ist. Wenn dies nicht der Fall ist, ver­mit­teln die Ansprechpartner*innen ger­ne wei­ter an die rich­ti­ge Ombudsstelle. 
• für Kin­der­ta­ges­ein­rich­tun­gen: wenn die Kin­der­ta­ges­ein­rich­tung Ihres Kin­des in Bre­men oder Bre­mer­ha­ven liegt. 

Die Grund­la­ge für die Arbeit der Bera­tungs­stel­le bil­det das Sozi­al­ge­setz­buch VIII. Wir bera­ten vor allem zu den The­men­be­rei­chen der Hil­fen zur Erzie­hung (auch zu Ein­glie­de­rungs­hil­fe nach § 35a SGB VIII) und angren­zen­der The­men sowie der Kin­der­ta­ges­ein­rich­tun­gen. Auch zu ombud­schaft­li­chen Fra­gen im Bereich der offe­nen Kin­der- und Jugend­ar­beit kann man sich an die Ombuds­stel­le wenden. 

Die Bera­tung ist kos­ten­los, frei­wil­lig, ver­trau­lich und kann auf Wunsch auch anonym erfolgen.