Wir informieren allgemein zum Thema „Hilfen zur Erziehung“ und beraten ganz konkret und individuell bei Problemen im Zusammenhang mit der Bewilligung oder bei der Durchführung der beantragten Hilfen.
Information
Wir klären über juristische Fragen im Zusammenhang mit Erziehungshilfen auf. Darüber hinaus erläutern wir grundsätzlich, wie das mit den Erziehungshilfen überhaupt alles funktioniert.
Beratung
Wir beraten individuell. Jede Anfrage wird einzeln betrachtet. Die Beratung erfolgt stets kostenlos, neutral, vertraulich und nach ombudschaftlichen Prinzipien. Das heißt: Ziel ist ein struktureller Machtausgleich und somit die Schaffung einer gleichwertigen Stellung zwischen allen Beteiligten. Wir beraten mit Respekt vor den Wertvorstellungen unseres Gegenübers. Darüber hinaus legen wir Wert auf Transparenz in der Beratung, damit Sie als Anfragende Entscheidungsträger bleiben.
Unsere Beratung stellt eine Hilfe zur Selbsthilfe dar, d.h. das wir anders als z.B. Rechtsanwälte keine Vertretung vor Gericht übernehmen. Wir unterstützen Sie dabei, ihre Interessen und Rechte selbst wahrzunehmen durch:
- Information über Möglichkeiten und Verfahrensabläufe im Bereich der Hilfen zur Erziehung
- Aufklärung über ihre speziellen Rechte in diesem Bereich und
- Beratung, Unterstützung und Begleitung in der konkreten Frage
Alle Gespräche im BebeE werden vertraulich behandelt. Weder über den Inhalt noch darüber, dass ein Gespräch stattgefunden hat, wird mit Dritten gesprochen. Die Gespräche können auch anonym geführt werden.
Unterstützung
Neben der Beratung bieten wir konkrete Hilfen an:
- Wir unterstützen beim Erstellen von schriftlichen Anträgen oder Widersprüchen oder beim Formulieren von wichtigen Schreiben.
- Wir begleiten bei wichtigen Terminen im Jugendamt oder zu einem Träger, von dem Sie und Ihre Kinder bereits eine Hilfe bekommen.
Weiterbildung
Über die Beratung von jungen Menschen und Eltern hinaus organisieren wir Weiterbildungen für Fachkräfte der Kinder- und Jugendhilfe in Hinblick auf die Kinder- und Elternrechte im Bereich der Hilfen zur Erziehung. So können viele Konflikte verhindert werden, ehe sie entstehen.